Politik for beskyttelse af personlige oplysninger: Eksisterende og tidligere kunder hos Skamol Group

Som dataansvarlig virksomhed lægger vi stor vægt på databeskyttelse. Vi passer på de personlige oplysninger, vi håndterer, og sikrer, at vi lever op til databeskyttelseslovgivningen.
Vi giver de personer, vi behandler data om ("de registrerede"), oplysninger om vores databehandling og de registreredes rettigheder.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler kundeoplysninger.

Kontakt vedrørende databeskyttelse

Du er altid velkommen til at kontakte vores HR-afdeling, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine data.

Du kan kontakte vores juridiske afdeling på følgende måde:

Via e-mail: Send din e-mail til: hr.skamol.dk@etexgroup.com
Vær opmærksom på, at almindelig e-mail ikke er en sikker kommunikationsform. Skriv ikke noget i din e-mail, som er privat eller følsomt, eller som du på anden måde mener bør beskyttes.

Vores behandling af personoplysninger

Kategorier af personoplysninger.

De data, vi behandler om dig, kan omfatte:

Generelle personoplysninger som f.eks.
Identifikationsdata, såsom adresse, telefonnummer og e-mail
Data, der indgår i vores korrespondance med dig

Formål og retsgrundlag

Vores databehandling har følgende formål:

Administration af kunderelationer, vedligeholdelse og udvikling af kunderelationer og kontinuerlig handel
Statistiske formål: Vi udfører handels- og rapporteringsanalyser på de generelle kundedata, vi indsamler

Retsgrundlaget for vores behandling af personoplysninger er:

Retsgrundlaget for vores indsamling og registrering af de supplerende personoplysninger er databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om behandling, der er nødvendig af hensyn til en legitim interesse, der ikke overstiger den registreredes interesser. Den legitime interesse, der begrunder behandlingen, er behovet for at fremme Skamols forretning og tilbyde kunderne den bedste service og gode tilbud.
Oplysninger om dig vil kun blive videregivet i overensstemmelse med behandlingsreglerne i databeskyttelseslovgivningen og anden dansk lovgivning. Vi vil i hvert enkelt tilfælde vurdere, om videregivelsen kræver dit udtrykkelige samtykke, eller om videregivelsen kan ske på et andet retsgrundlag.
I tilfælde af, at vi videregiver generelle kundedata til andre virksomheder i Skamols navn til markedsføringsformål, vil vi overholde de juridiske krav til de specifikke procedurer, der skal følges, herunder din mulighed for at gøre indsigelse. Vores videregivelse sker i overensstemmelse med bestemmelserne i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f), om behandling, der er nødvendig af hensyn til en legitim interesse, der ikke overstiger de registreredes interesser. Den legitime interesse, der begrunder behandlingen, er behovet for at fremme Skamols forretning og tilbyde vores kunder den bedste service og gode tilbud.
Statistiske formål. Retsgrundlaget for databehandling udelukkende til statistiske og videnskabelige formål er databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e, om behandling, der er nødvendig af hensyn til udførelsen af en opgave i samfundets interesse. Der anvendes kun data, der er nødvendige for undersøgelsen, og dataene anvendes udelukkende til statistiske formål.

Kategorier af modtagere

Vi videregiver eller overfører personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:

Andre virksomheder i Skamol-koncernen som en del af vores markedsføringsindsats i overensstemmelse med gældende regler herfor
Vores databehandlere på grundlag af databehandlingsaftaler

Udslettelse

Dine data slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Generelt følger Skamol den opbevaringsperiode, der gælder i henhold til den danske bogføringslov. For at sikre korrekt behandling af tilbagevendende kundeforhold, eventuelle klagesager og garantiforpligtelser samt opfylde vores forpligtelser har vi vurderet, at det er nødvendigt at opbevare data i op til fem år efter, at det aktuelle forretningsforhold er ophørt.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af data om dig i henhold til gældende lovgivning.

Du kan udøve dine persondatarettigheder ved at kontakte os. Du kan finde vores kontaktoplysninger øverst i denne politik.

Når du har anmodet om at få adgang til dine personoplysninger, at få dem rettet eller slettet eller har gjort indsigelse mod vores databehandling, vil vi undersøge muligheden for at imødekomme din anmodning. Vi vil svare på din anmodning så hurtigt som muligt og senest en måned efter, at vi har modtaget den.

Dine rettigheder

Ret til at se data (ret til adgang):
Du har ret til at få adgang til de data, vi behandler om dig, samt en række yderligere data.
Rettelse af data (ret til berigtigelse):
Du har ret til at få de persondata, vi indsamler om dig, rettet, hvis du mener, at de er unøjagtige. Du kan gøre dette ved at kontakte os og fortælle os, hvor unøjagtighederne er, og hvordan de kan rettes. Vi vil i alle tilfælde vurdere, om vi mener, at din anmodning er berettiget eller ej. Når du kontakter os med en anmodning om rettelse eller sletning af dine personoplysninger, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt, og hvis det er tilfældet, gennemfører vi ændringerne eller sletningerne så hurtigt som muligt.
Ret til sletning:
Personoplysninger vil generelt blive slettet, når de ikke længere er nødvendige. I nogle specifikke tilfælde har du ret til at få specifikke data om dig slettet før vores normale dato for sletning. Det gælder f.eks., hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke har noget andet grundlag for at behandle oplysningerne. Du kan bede om at få dine data slettet, hvis du mener, at de ikke længere er nødvendige for det formål, vi har fået dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.
Ret til begrænsning af behandling:
Hvis du bestrider de data, vi har registreret eller på anden måde behandler, kan du anmode om at begrænse behandlingen af dataene, indtil vi har været i stand til at afgøre, om dataene er korrekte. Du kan også anmode om begrænsning i stedet for sletning, hvis du mener, at vores behandling af oplysningerne er ulovlig, at vi ikke længere har brug for oplysningerne, eller hvis du mener, at dine legitime interesser går forud for den dataansvarliges interesser. Hvis anmodningen om at begrænse behandlingen af dine data imødekommes, må vi fremover kun behandle dataene med dit samtykke eller med henblik på at fastslå, etablere eller forsvare juridiske krav, eller for at beskytte en person eller vigtige offentlige interesser.
Ret til at transmittere data (ret til dataportabilitet):
Du har ret til at modtage personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, samt oplysninger, som vi har indhentet om dig fra andre operatører på grundlag af dit samtykke. Dine data kan også blive videresendt til dig, hvis vi behandler data om dig som en del af en kontrakt, hvor du er part. Du har også ret til at overføre disse personoplysninger til en anden tjenesteudbyder. Du kan også bede os om at sende oplysningerne direkte fra den dataansvarlige til en anden myndighed eller virksomhed. Hvis du ønsker at udøve din ret til dataportabilitet, vil du modtage dine personoplysninger fra os i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til at gøre indsigelse:
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af data om dig. Du kan også gøre indsigelse mod vores videregivelse af dine data til markedsføringsformål. Du kan indsende din indsigelse ved at bruge kontaktoplysningerne øverst i denne politik. Vi vil afslutte behandlingen af dine data, hvis din indsigelse er berettiget.
Ret til at modtage information om nye formål:
Hvis vi ønsker at bruge data om dig til et andet formål end de formål, vi tidligere har oplyst dig om, f.eks. denne privatlivspolitik, har du ret til at modtage oplysninger om dette, før vi behandler dataene til det andet formål.
Ret til at trække dit samtykke tilbage:
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvis vores behandling af dine data sker på baggrund af dit samtykke. Vi vil ikke længere kunne behandle oplysningerne, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af dit samtykke før tilbagetrækningen, påvirkes ikke af din tilbagetrækning. Hvis vi har et andet retsgrundlag for behandlingen end samtykke, som forfølger et specifikt mål - såsom opbevaring af data af hensyn til overholdelse af regnskabsregler - kan denne behandling fortsat udføres.

Du har mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du ikke er tilfreds med vores svar. Det betyder generelt, at hvis du ikke er tilfreds med den måde, dine personoplysninger er blevet behandlet på, kan du klage til Datatilsynet, som derefter undersøger sagen og træffer en afgørelse.

Kontaktoplysninger til Datatilsynet kan findes på www.datatilsynet.dk.

NB! Du kan skrive til Datatilsynet via Digital Post på Borger.dk, hvor din henvendelse vil blive sendt sikkert (krypteret). Vi anbefaler, at du bruger Digital Post, hvis din henvendelse indeholder fortrolige eller personfølsomme oplysninger.